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¿Qué datos personales procesamos?

TopPlantas procesa sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque nos los proporciona. A continuación, encontrará una visión general de los datos personales que procesamos:
Nombre y apellidos
Dirección
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Otros datos personales que usted proporciona activamente, por ejemplo, creando un perfil en este sitio web, en correspondencia y por teléfono.
Navegador de Internet y tipo de dispositivo

Datos personales especiales y/o sensibles que procesamos

Nuestro sitio web y/o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre visitantes del sitio web que sean menores de 16 años, a menos que tengan permiso de los padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, recomendamos que los padres participen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopilen datos sobre niños sin el consentimiento de los padres. Si está convencido de que hemos recopilado datos personales sobre un menor sin dicho consentimiento, comuníquese con nosotros a través de info@topplantas.es y eliminaremos esa información.

Con qué propósito y sobre la base de qué fundamento procesamos datos personales

TopPlantas procesa sus datos personales para los siguientes propósitos:
Gestionar su pago
Ofrecerle la posibilidad de crear una cuenta
Entregar bienes y servicios a usted
TopPlantas analiza su comportamiento en el sitio web para mejorar el sitio y ajustar la oferta de productos y servicios a sus preferencias.

Toma de decisiones automatizada

TopPlantas toma decisiones basadas en el procesamiento automatizado que pueden tener consecuencias significativas para las personas. Estas son decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin la intervención de un ser humano (por ejemplo, un empleado de TopPlantas). TopPlantas utiliza los siguientes programas o sistemas informáticos: #use_explanation

Cuánto tiempo conservamos los datos personales

TopPlantas no conservará sus datos personales por más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilan sus datos. Utilizamos los siguientes períodos de retención para las siguientes categorías de datos personales: #retention_period

Compartir datos personales con terceros

TopPlantas solo proporcionará sus datos a terceros si esto es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal.

Cookies o técnicas similares que utilizamos

TopPlantas utiliza solo cookies técnicas y funcionales. Y cookies analíticas que no invaden su privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su computadora, tableta o teléfono inteligente la primera vez que visita este sitio web. Las cookies que utilizamos son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web y para su conveniencia de uso. Aseguran que el sitio web funcione correctamente y recuerdan, por ejemplo, sus preferencias. También podemos optimizar nuestro sitio web con estas cookies. Puede desactivar las cookies configurando su navegador de Internet para que no almacene más cookies. Además, también puede eliminar toda la información que se haya almacenado anteriormente a través de la configuración de su navegador.

Ver, modificar o eliminar datos

Tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos o a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de TopPlantas y tiene derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que puede enviarnos una solicitud para enviar los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización que usted mencione. Puede enviar una solicitud de acceso, corrección, eliminación, transferencia de sus datos personales o una solicitud para retirar su consentimiento u objeción al procesamiento de sus datos personales a info@topplantas.es. Para asegurarnos de que la solicitud de acceso ha sido realizada por usted, le pedimos que envíe una copia de su documento de identidad con la solicitud. En esta copia, haga que su foto, la zona de lectura mecánica (MRZ, la banda con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio del ciudadano (BSN) estén en negro. Esto es para proteger su privacidad. Respondemos a su solicitud lo antes posible, pero dentro de cuatro semanas. TopPlantas también desea señalar que tiene la posibilidad de presentar una queja ante la autoridad de supervisión nacional, la Agencia Española de Protección de Datos. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.aepd.es/es

Cómo protegemos los datos personales

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